Analysez et maîtrisez votre modèle d'affaires et votre relation au client final,
développez votre gouvernance informatique et intégrez latransformation digitale
En collaboration avec Aline Isoz et Philippe Lorenz
Pour le Conseil d’administration et la Direction
- Prenez en mains transformation digitale
- Formez vous et renforcez les compétences sur ces questions au sein du CA et de la Direction
- Encouragez une culture de l’agilité, de l’ouverture à de nouvelles approches et l’acceptation de l’échec
- Appuyez avec discernement toute initiative dans les quatre domaines suivants
Gouvernance des technologies
Nouveaux modèles commerciaux
- Business Model Generation
- Value Proposition Design
Amélioration de l'expérience client
- Customer experience journey
- Processus métier numérisés
- Gouvernance informatique
- Stratégie de mise en œuvre des technologies
- Stratégie de sourcing
Nouvelles formes de travail
- Gouvernance d’entreprise
- Organisations libérées (holacratie)
- Gestion du changement